ファッション販売 18年02月特大号

2017年12月27日発売 / 商業界
紙版 : ￥1285

18年02月特大号 内容紹介

■■ファッション業界 ２０１８年大予測
◇６つのキーワードで読み解く ファッションビジネスはこうなる！
◇[現場編]
・ショップスタッフはどうなる？
・接客はどうなる？
・トレンドはどうなる？
◇[業態編]
・セレクトショップはどうなる？
・ファストファッションはどうなる？
・百貨店はどうなる？
・大手アパレルはどうなる？
・ファッションＥＣはどうなる？
・商業施設はどうなる？
◇[テーマ編]
・Ｍ＆Ａはどうなる？
・業態開発はどうなる？
・店舗販売の未来はどうなる？

■■ショップスタッフの未来
◇「接客は要らない」時代のショップスタッフ５つの条件
◇これからのショップスタッフが磨きたい能力と素養
◇[環境編]
・子育て中の働き方
・シニアの経験値を生かす
・キャリア形成につながる多様な働き方
◇[接客スキル編]
・「わざわざ足を運ぶ」お客さまの期待に応える
・ネットでは分からない「いわれ」を提供する
・パーソナルスタイリスト機能を強化しよう
◇[店づくり・心構え編]
・「買いたい」から「相談したい」存在に
・コンセプトをより明確にして選ばれる店になる
◇[他業種から学ぼう編]
・化粧品：広い商品知識で戦略的に売り込む
・宝飾：何げない会話から接客の糸口を見つける
・着物：お客さまから学ぶ姿勢が大切
・ホテル・サービス：人にしかできないプラスアルファ対応を

■■売れるスタッフが売れる理由
◇売れるスタッフ、売れないスタッフの特徴
◇売れるスタッフが売れる５つの理由
◇売れるスタッフの所作
◇売れるスタッフの観察眼
◇売れるスタッフの話し方
◇売れるスタッフのモチベーション維持
◇売れるスタッフになるためのお客さま心理学講座
◇売れるスタッフに聞く！
・レリアン・プラスハウス 日本橋髙島屋店
・ステップスポーツ 新宿本店１階

■■業務効率化・人手不足対応のための最新ＩＴソリューション特集
深刻化する販売スタッフの人手不足
デジタル・ｌｏＴの活用で生産性向上・業務支援の実現を

■■【トップの決断】
良品計画　松﨑 曉 社長兼執行役員

■■【新店・新ＳＣダイジェスト】
・イオンモール甲府昭和（山梨県昭和町）
・プライムツリー赤池（愛知県日進市）

■■【新連載】
□ショップスタッフの健康とカラダ
［第１回］体を温める食事、生活スタイルとは？
□ショップスタッフの仕事に効くヨガ講座
［今月のポーズ］アンテナのポーズ

■■【連載】
□専門学校 個性派の時代
［第３回］上田安子服飾専門学校
□成長専門店の群像
［第７回］ハートマーケット（群馬県前橋市）
□女社長が飛ぶ！
「定年後」
□人気ブランド物語
［第１３回］シャネル
□輝け！　販売キラ星☆
　アクシーズファム イオンモール浜松志都呂店
□ファッション業界ニュース ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
□カンタン英語接客術！
［第７９回］商品をお薦めするとき
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□読者アンケート
□１月の接客星占い

ファッション販売 の最新号・バックナンバー

もっと見る
HBX

カテゴリー