ファッション販売 17年11月号

2017年9月27日発売 / 商業界
紙版 : ￥1132

17年11月号 内容紹介

■■従来型では通用しない！　あなたの接客を見直そう
◇時代の変化を感じてあなたの接客を見直そう
・接客の各段階を見直そう
　「ファーストアプローチ」を見直そう
　「トレンド商品のお薦め」を見直そう
　「比較型商品提案」をしよう
　「コーディネート提案」を見直そう
　「試着時のお声掛け」を見直そう
　「お見送り」の方法を見直そう
・接客の進め方を見直そう
　「個人主義の接客」をしよう
　「お客さまの先生」になろう
　「押し付け提案」を見直そう
　「着たらどうなるかの未来」を伝えよう
　「マンツーマン接客」から脱しよう
　「メディア掲載情報」を活用しよう
◇ネットにできない「リアルの強み」を追求しよう
・ネットにできない店の強みを見直そう
　「体験・参加型接客」をしよう
　「試着とコーディネート」を促そう
　「お客さまをくすぐる接客」をしよう
　「感情、感覚、感度」（３Ｋ）に訴えよう
　「探している理由」を聞いてみよう
　「ヒアリング力」を見直そう
・ネットの良さを店に取り込もう
　「ＳＮＳを意識した接客」をしよう
　「ネットの情報」を接客に生かそう

■■冬商戦はこれで勝てる！　冬に売り込むアイテム
◇これからでも間に合う冬商戦必勝法
◇今からでも使える販促計画とアクションプラン
　①おしゃれなグランピングに行こう！
　②ＳＮＳ映えするコート売場
　③ホワイトクリスマス
◇冬物の売り込み＆見せ方ポイント
　・ジャケット＆コート
　・ニット
　・インナー＆トップス
　・ボトムス
　・ワンピース
◇お客さまのツボを押すセールストーク
◇少ない人数で切り回すシフトの組み方

■■ダメ店長の肖像
◇あるある店長の４タイプと上手な付き合い方
◇店長のための ダメダメ度チェック！
◇新人店長に送る店長になると陥りがちな３つの落とし穴
◇あな恐ろしや… 私が出会った愛すべき？ ダメ店長
◇本当に店長だけが悪いのか！？ 店長の言い分×スタッフの言い分

■■『ファッション販売』５００号の歩み

■■トップの決断
ルミネ　森本雄司社長

■■最新注目ＳＣ＆ショップ一刀両断！
◇ジーユー 横浜港北ノースポート・モール店（横浜市）

■■新店・新ＳＣダイジェスト
◇ユナイテッドアローズ原宿本店（東京・原宿）
◇ペリエ千葉（千葉市）

■■【連載】
□輝け！　販売キラ星☆
　リエンダ 天神コア店
□人気ブランド物語
　第１０回　カンサイヤマモト
□おんな社長が飛ぶ！
　「半歩先を」
□ファッション業界ニュースＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
□カンタン英語接客術！
　第７６回　鏡へ誘導するときは？
□今月のキラートーク
　今月のテーマ：ニットの肌触り
□１０月の接客星占い
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□読者アンケート
□編集後記
□基本素材の得する知識
　第１１回　ウオームビズの素材　
□商業界オンライン創刊のお知らせ
□出版案内

ファッション販売 の最新号・バックナンバー

もっと見る

カテゴリー