ファッション販売 17年09月号

2017年7月27日発売 / 商業界
紙版 : ￥1132

17年09月号 内容紹介

■■お客さまをとりこにする接客心理術
◇お客さまタイプ別接客心理術
たったこれだけ！　お客さま３タイプの見分け方
・タイプ別洋服の選び方
(１)視覚タイプ
(２)聴覚タイプ
(３)体感覚タイプ
・決定率が上がるタイプ別アプローチ法
・タイプ別お客さまの心に刺さる褒め方
・一目で分かる３タイプの比較と注意点
・タイプが見分けにくいときの対処法
◇色で今のお客さま心理をつかむ
◇ヘアスタイルとメークで変わるお客さま心理
◇五感を刺激してお客さま心理を変える
◇言葉遣いと振る舞いでお客さまの心理をつかむ
◇第一印象がお客さまの心理を左右する

■■見せ方を変える秋冬のディスプレー
◇この秋冬は見せ方を変えてみよう
・インターネットはお客さまの思考プロセスを変えた
・見せ方を考える具体的な手順とポイント
［実践例］
(１)秋のスタートはカーディガン
(２)足先で変化させるスエットパンツ
(３)ＳＮＳ映えを狙う光沢素材商品
(４)まとめ買いを促すワンピース
(５)着回しを見せる定番アイテム
(６)機能性を体験させるコート
(７)きらきら好きの昼の顔はジャケット
(８)生意気だけどかわいい親子の服
◇海外にヒントをつかめ！
９～１２月のＶＰ（ビジュアルプレゼンテーション）実践提案集
・９月
・１０月
・１１月
・１２月
◇見せ方を変え、効果を高める秘訣とは

■■できる店長になる！
◇店長に必要なリーダーシップ術
◇店内マネジメント術
(１)チームワークづくり
(２)販売力強化の仕組みづくり
(３)勤務シフトのつくり方
◇コミュニケーション術
・本部、部下、取引先への接し方
◇マーチャンダイジング術
(１)タイプ別ＭＤと売場ゾーニング
(２)売れ筋のつくり方
◇オペレーション術
・日、週、月、年間の仕事の回し方
◇マーケティング術
・情報収集と消費者の変化のつかみ方
◇ディーゼル コピス吉祥寺
◇ジェイダ ルミネエスト新宿店

■■オム二チャネル化推進のポイント

■■新店・新ＳＣダイジェスト
◇イーアス高尾（東京都八王子市）

■■今月の話題
◇【接客ジャーナル】渋谷１０９ロープレコンテスト

■■連載
□輝け！　販売キラ星☆
　桃太郎ジーンズ 青山店
□基本素材の得する知識
　第９回　指定外繊維
□成長専門店の群像
　第５回　オー・アール・エフ
□おんな社長が飛ぶ！
　「目配り、気配り」
□人気ブランド物語
　第８回　ヒステリックグラマー
□今月のキラートーク
　今月のテーマ：セール時期のＮＧトーク
□カンタン英語接客術！
　第７４回　英語でおわび
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□ファッション業界ニュースＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
□出版案内
□読者アンケート
□編集後記
□８月の接客星占い

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