ファッション販売 16年10月特大号

2016年8月27日発売 / 商業界
紙版 : ¥1285

16年10月特大号 内容紹介

■■ 購入決定率がどんどん上がる クロージングの達人
1.クロージングってなあに?
2.達人のテクニックを学ぼう
 ①達人はここが違う
 ②クロージングするタイミングはここだ
 ③こんな方にはどう対応する?
3.苦手なスタッフへの指導法
 ①スタッフの苦手な理由別対処法
 ②タイプ別つまずきポイントと対処法
 ③売場でできるトレーニング法
4.いざというときに困らないための聞き出しリスト
[まとめ]お客さまをハッピーにしよう
5.とっておき! 私の得意技教えます
・パル チャオパニックティピー 阪急西宮ガーデンズ店
・ワコール 「デューブルベ」
・キミドリ造型社 「デコヴィーニャ」

■■ あなたの接客を豊かにするために 内面力を鍛える
◇ショップスタッフに必要な内面力とは?
◇相手の要望を聞き出し理解する力
◇自分の考えをしっかり伝える力
◇意見の違う相手を認める力
◇大切な相手を喜ばせる力
◇どんなことにも感謝する力
◇失敗や悩みを克服する力
◇どんなときにも前向きになる力
◇売れている人の習慣から学ぶ力
◇オン・オフの切り替えで集中する力

■■ 秋の接客力強化セミナー 笑顔のトレーニング
◇あいうえお体操で滑舌を良くする
◇表情筋体操で印象の良い顔つきになる
◇笑顔3段活用

■■ セレクトショップ 地域に根付く底力
・シフトプロダクション(札幌市)
・リストリクト(宇都宮市)
・ベルーリア(群馬県桐生市)
・ディアナガーデン(大阪府箕面市)
・マトッティ(神戸市)
・ヒューマンフォーラム(京都市)
・ワンプラスワン(広島市)
・マリングループ(福岡市)

■■ 復活するジーンズ市場
[PART1] ジーンズが再び新鮮アイテムに
[PART2] ジーンズ人気ブランド 2016-17秋冬注目商品INDEX

■■ 新店・新SCダイジェスト
・メーカーズシャツ鎌倉台北店(台湾・台北市)

*――* 連 載 *――*
□アパレル経営者の航海日誌
□よく分かる繊維の基礎知識
 第10回 新しい取り扱い絵表示 その①(洗濯)
□お客さまゼッタイ主義
 第41回 販売も勉強も一緒 「やりなさい!」ではやらないものです
□ワンスアラウンドのTHE店長塾2016
□OL100人 生の声
・ウインドーディスプレーを見てショップに入ったことがある?
・ショップディスプレーを見て買物をしたことがある?
□カンタン英語接客術!
 第63回 「接客でマストな色イロイロ」の巻
□No.1プレーヤー
 マジェスティックレゴン アトレ川崎店
□ファッション業界ニュース FASHIONEYE
□NEWS BOX
□読者アンケート
□編集後記
□バックナンバー
□今月のファッションカラー
 第10回 青緑
□9月の接客星占い

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