ファッション販売 11年12月号

2011年10月27日発売 / 商業界

11年12月号 内容紹介

【2011年版】みんなが知りたかった売れる秘けつを大公開！
◆∞◇∞ 私たちの店が絶好調な理由 ∞◇∞◆
～ファッションの閉塞感を吹き飛ばせ！


★即ヒントにできる２３店のケーススタディ
☆リリィ イオンかほくショッピングセンター店
～店の大手術を敢行しオープン初年度のつまずきを克服！
☆ポールスミス 大分トキハ本店
～顧客比率を高め２７ヵ月連続予算・前年比クリア
☆アナザーエディション 立川店
～負け癖改善で前のめり接客体質へ
☆リエス なんばシティ店
～スタッフ交流ノートで販売に役立つ情報を共有
☆アースミュージック＆エコロジー プレミアムストア横浜ジョイナス店
～２分間トレーニングで接客力を磨き入店客数１時間に２０人増
☆ミキハウスファースト 松坂屋名古屋店
～消費者目線の売場改善とカウンセリング
☆エフデ プランタン銀座店
～ブライダルの９月売上前年比過去最高１９６％
☆アンテロープ
～スーパーの買い物客が大半の立地で客数、客単価アップ
☆ゴールデンベア・レディス アピタ大垣店
～２年間で売上３倍に急成長！
☆アンディコール 宇都宮ＦＤＫインターパーク店
～シャツ＋パンツのコーディネート提案を強化
☆ロートレアモン 大丸神戸店
～強化アイテム勉強会で売れ筋を生み出す
☆ムラサキスポーツ イオン新潟南店
～ＰＯＰ、ディスプレーを引き立てる掃除力
☆ヴィア バスストップ ジェイアール名古屋タカシマヤ店
～合わせる接客からリードセールスに転換し売上前年比１３０％
☆タケオキクチ 西武池袋店
～４回以上のリピーター数を前年比１０７％に
☆ミッシェル・クラン 小田急百貨店新宿店
～ＤＭ量２、３倍でレジ客数前年比１１２％
☆アダム エ ロペ 天王寺ミオ店
～ショップビジョンを掲げ地道に問題解決
☆ザ・ノースフェイス 船橋店
～細やかな接客ポリシーで居心地よい店をつくる
☆リ・アース 天満屋岡山店
～セット率を意識した接客で全スタッフが数字を把握
☆アーニス イオン新潟南ショッピングセンター店
～平日強化で買い上げ客数伸ばす
☆エスペランサ 渋谷１０９店
～パンプス売上前年比１４０％
☆京王百貨店新宿店スタイルブック
～色を活用したＶＭＤで認知度急上昇！
☆ミーア ルミネエスト新宿店
～コンセプト刷新で客数２倍、売上げ前年比２００％
☆チュチュアンナ 仙台クリスロード店
～リニューアル奏効し震災月でも前年クリア

★［そうだったのか！］ これが絶好調店に共通する特徴だ！ 〈兼重日奈子〉



【注目企業特集】今期１５０店舗、１５０億円、営業利益１５億円へ成長
■∞□∞ トリニティアーツ ＳＴＵＤＹ ∞□∞■
～ニコアンド、スタディオクリップのライフスタイル提案で出店加速


●木村治社長インタビュー
～即断、即決のスピード経営。中期計画で年商５００億円目指す

●甚野克也管理本部長に聞く
～事業拡大で２年スパンでは追いつかない。入社後１年で実力店長にする

●主力ブランドを支える“人間力”に迫る！
①ニコアンド
～インテリア、服飾雑貨＋ウエアのセレクトで国内１００店舗目指す
・小林千晃 ニコアンド事業部部長
・魚住岳寿 ニコアンド事業部営業統括マネジャー
②スタディオクリップ
～１００店舗までは各店の個性を生かせる店作りにする
・北村嘉輝 スタディオクリップ事業部部長
・猪瀬清久 スタディオクリップ事業部営業統括マネジャー



【ビジュアル特集】１１月、１２月の月売上予算を達成！
▼∞▽∞ 陳列の見せ方で「２倍売る！」 ∞▽∞▼ 〈掛川幸代〉
～より多く売るためのボリュームの出る売場のつくり方



【養成講座】ショップスタッフのための
●∞○∞ 売上げアップに役立つ「数字力」 ∞○∞●

◆最も効率的に結果を出す方法
～これだけは負けたくない数字を選び行動すれば自然と売上は上がる！ 〈森本真由美〉

◆売上げにつながる１０の計数５０のアクション
①入店客数
②買い上げ率
③商品単価
④セット率
⑤坪効率
⑥予算対比
⑦特定アイテム売上高
⑧イベント予算達成率
⑨１人当たり売上高
⑩リピート率
[コラム] 今さら聞けない数字レッスン



【シーズン必須企画】年末の客数、客単価を稼ぐ！
★∞☆∞ 取りこぼしなしのギフト客対応 ∞☆∞★

▲タイプ別接客手法 〈杉浦弘子〉
▲ギフト売場演出のプチアイデア 〈中島ゆう子〉
▲簡単ギフトラッピングの一工夫 〈五味栄里〉



★☆ 好調現金問屋キーマンに聞く
～お客さまの気持ちをつかむ「新提案型」ショップをつくろう


★☆ 注目新店一刀両断
～キャナルシティ博多イーストビル 〈小島健輔〉


★☆ ファッションジャーナル
～“ちょっと先を行く”仕掛け人の頭の中


■■ ワンスアラウンドの店長塾２０１１ ■■
～｢現場｣をもう一度見直そう編～


＊――＊ 連 載 ＊――＊
・ ファッション業界ニュース FASHION EYE
・ 魁!! メンズ塾
・ カンタン英語接客術！
・ 私的接客
・ ファッショナブルシネマ
・ 売場で使える人間関係の心理学
・ お客さまのここだけの話
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