ファッション販売 12年09月号

2012年7月27日発売 / 商業界

12年09月号 内容紹介

◆∞◇∞　秋物本番　直前対策！　∞◇∞◆

◇商戦を勝ち抜く９０のポイント
・消化率アップのための接客ポイント１８　　
・秋物本番に懸ける「店長」２０の心構え　　
・秋物本番に懸ける「サブ」「スタッフ」２０の心構え　　
・早めに取り組み、確実に打ちたいイベント２０　　
・強気接客で売上げを上げる６つの方法　　
・店長がチームワークをつくるための６ステップ　　

◇［什器別］＋服飾雑貨ディスプレーアイデア集　　
・ボディ
・マネキン
・壁面
・テーブル
・棚

◇集客力がある店にする
・ソーシャルツールを使う　　
・店に行きたくなるＤＭを作る　　
・顧客を店に呼ぶ３段階アプローチ　　
・他店と顧客を紹介しあう　　


特別な才能がなくてもきっとなれる！
●∞○∞　売れる販売員がしていること　∞○∞●

○［接客編］
売れる販売員はお客さまに喜ばれる＝販売と考える
　～大きな差を生む３１のポイント　　
○［売場づくり編］
売れる販売員は売場の輝かせ方を知っている
　～売場づくりの９のポイント　　
○［トレーニング編］
売れる販売員は事前の準備を欠かさない
　～接客準備の６つのポイント　　
○［目標達成編］
売れる販売員は超実践型目標設定で売上げを達成する
　～勝ち癖を付ける４つのポイント　　
○私はこうして目標達成しました
　～ｉｋｋａ栄オアシス２１店　橋本麻佑美店長


企業研究
◆∞◇∞　セキミキ・グループ（本社・福岡市）　∞◇∞◆
～九州からきれいめカジュアルで、全国へ！

◇ＩＮＴＥＲＶＩＥＷ　関 亮一社長


●∞○∞　ショート接客とロング接客を使いこなす　∞○∞●

○接客は臨機応変に使い分けよう！　　
○ショート接客とロング接客の流れ　　
○ショート接客とロング接客のポイント　　
○動作・アプローチの詳細を徹底解説　　
○コンタクト・アゲイン・コンタクトの勧め　　
○こんなお客さまは「ショート接客」？ 「ロング接客」？　　


■■　専門店販売員に学ぶ接客技術　■■
　［第２回］　ボディケア　～ザ・ボディショップ新宿店


■■　ワンスアラウンドの店長塾２０１２　■■
　～チームの絆をつくろう編


＊――＊　連　載　＊――＊
・アパレル経営者の航海日誌
・おしゃれネットショップ
・ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
・私的接客
・カンタン英語接客術
・売場で使える人間関係の心理学
・お客さまのここだけの話
・ニュースＢＯＸ
・編集後記

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