ファッション販売 15年01月特大号

2014年11月27日発売 / 商業界
紙版 : ￥1285

15年01月特大号 内容紹介

■■　お客さま目線で売場を見直せ！

◇分かりやすい店をつくる
お客さま目線から５０のアドバイス！
・店頭：立ち止りたくなるワクワク感があるか
・ウインドー：季節のメッセージがはっきりしているか
・入店：来店への心からの感謝の気持ちがあるか、スタッフがきちんとしているか
・商品選択：お客さまは商品選びの楽しさを感じているか
・試着室：一人で安心できる場所になっているか
・レジ：買い上げ商品に対し最後まで気を使っているか
・お見送り：お客さまの記憶に残せるものがあるか
◇スタッフが気付きにくいショップの盲点
　売場の不備を見逃すな
◇ＯＬ目線１００人アンケート
　実際にお客さまは店のどこを見て、何を見ているか？


■■　いまさら聞けないプロの常識

◇いまさら聞けない接客話法の常識
◇いまさら聞けない基本動作の常識
◇いまさら聞けないアプローチの常識
◇いまさら聞けない日本語の常識
◇いまさら聞けないディスプレーの常識
◇いまさら聞けない服のつくりの常識
◇いまさら聞けないお直しの常識
◇いまさら聞けない品質表示の常識
◇［応用編］
　いまさら聞けない接客心理の常識


■■　２０１５年の５２週 ＭＤカレンダー
販売戦略、ＶＭＤ、重点商品、販促、ＭＤストーリーが一目でわかる！
・５２週ＭＤカレンダーの見方

■■　ミセスマーケットの最新動向
世代別市場トレンド＆スタイリングのキーワード

■■　最新注目ＳＣ＆ショップ一刀両断！
福岡パルコ新館

■■　【ファッションジャーナル】
１０周年の節目を迎えたルミネスト２０１４決勝大会

■■　【ＴＯＰＩＣ】
イオン同友店ロールプレイングコンテスト全国大会

■■　新店・新ＳＣダイジェスト
・ららぽーと和泉（大阪府和泉市）
・ニコアンドＴＯＫＹＯ（東京・原宿）
・ユニクロＯＳＡＫＡ（大阪・茶屋町）
・ＣＯＳ青山店（東京・南青山）
・イオンモール木更津（千葉県木更津市）
・キラリトギンザ（東京・銀座）


＊――＊　連　載　＊――＊
□アパレル経営者の航海日誌
□お客さまゼッタイ主義
　第２０回　お客さまのためと思っていることがそうじゃないこともある
□ワンスアラウンドのＴＨＥ店長塾２０１５
□ＯＬ１００人 生の声
・２０１５年、ネットと店頭どちらの買物が多くなりそう？
・２０１５年、セールとプロパーどちらの買物が多くなりそう？
□ファッション業界ニュース　ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥＳ
□カンタン英語接客術！
□Ｎｏ．１プレーヤー
　フレームワーク ディアモール店
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□読者アンケート
□編集後記
□１２月の接客星占い

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