ファッション販売 15年03月号

2015年1月27日発売 / 商業界
紙版 : ￥1132

15年03月号 内容紹介

■■　行列ができる接客お悩み相談所

◇基礎編
Ｑ１　アプローチのとき声掛けのタイミングが分からない
Ｑ２　お客さまとの会話が続かない、会話の深め方が分からない
Ｑ３　悩んでいるお客さまに購買決定を促す方法が分からない
Ｑ４　お客さまの顔や名前を覚えられない
Ｑ５　自分よりセンスが良い方に何を薦めたらいいか分からない
◇レベルアップ編
Ｑ６　試着してもらえるのになかなか購買につながらない
Ｑ７　ネガティブな反応をされたときの切り返し方が分からない
Ｑ８　コーディネート提案やセット販売ができず、単品売りになる
Ｑ９　いちげん客には対応できるのにリピート客や顧客がつくれない
Ｑ10　ペア販売のとき同僚と空気を合わせることができない
◇柴田昌孝のお悩み相談室
　ショップスタッフよ、大いに悩んで大きくなあれ
◇新春座談会
「接客大好き！」ルミネストゴールド３人大いに語る
　～接客は聞き役に徹すること。絶対に必要な無駄話


■■　ファッション業界人気企業ランキング２０１５

◇学生が選んだ働きたい企業ベスト５０
◇学生が就職するときに思うこと
◇今どきの学生が思うこと感じること
◇働きたい企業第１位 ワールド　担当者に聞く
◇現場で活躍する専門学校出身者
・オンワード樫山
・ユナイテッドアローズ


■■　今年ブレークする!?　元気が出る話題１００

◇国内編
・店舗、ブランド編１０
・ヤングトレンド編５
・大人トレンド編５
・はやりもの、サブカルチャー編１０
・はやりものグッズ編５
・注目エリア編５
・関西ブランド、店舗編５
・通販サイト編５
・メンズ編１０
◇海外編
・ニューヨーク編１０
・パリ編１０
・ロンドン編１０
・上海編１０


■■　特別企画　ミセスの２０１５年夏物予測
４０代、５０代、６０代の世代別トレンドとスタイリング


■■　新店・新ＳＣダイジェスト
・伊勢丹新宿本店ベビー子供フロア（東京・新宿）
・ジャンブルストア渋谷本店（東京・渋谷）
・ラグタグ梅田店（大阪・梅田）
・コロニー２１３９越谷店（埼玉県越谷市）


＊――＊　連　載　＊――＊
□アパレル経営者の航海日誌
□ファッション業界ニュース　ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥＳ
□ワンスアラウンドのＴＨＥ店長塾２０１５
□お客さまゼッタイ主義
　第２２回　われわれはファッションが好きである責任がある
□ＯＬ１００人 生の声
・ショップに小さな工夫があると魅力的？
・ショップの小さな工夫をいいと思った経験がある？
□カンタン英語接客術！
　第44回　「伝えづらいこと」の巻
□Ｎｏ．１プレーヤー
　ジャーナルスタンダード 町田店
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□読者アンケート
□編集後記
□２月の接客星占い

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