ファッション販売 12年11月号

2012年9月27日発売 / 商業界
紙版 : ￥1132

12年11月号 内容紹介

◆∞◇∞　１１月の冬物販売大作戦　∞◇∞◆

［１］　１１月のディスプレー強化週別アイデア　　
　◇第１週　重衣料の積極的提案　～コート
　◇第２週　布物提案に力を入れる　～ジャケット、ストール
　◇第３週　あえてオフタイム提案　～デニム、ポンチョ
　◇第４週　１２月では遅い商品提案　～ニット、ルームウエア
［２］　冬商戦は「店長力」が差をつける
　◇販売の新ルール１０、考え方の新ルール１０　　
　◇店に活気が出る店長の覚悟１０カ条　　
　◇プロパー強化のための５ポイント　　
　◇予算達成する店長に必要な６つの現場力　　
　◇今冬はこう取り組む
　・ブラックバイマウジー銀座三越店　山下真佑子店長
　・アドーア銀座本店　市川千里店長
　・リフレクト富山大和店　小原真美店長
［３］不良在庫をつくらないための在庫管理のマル秘テクニック
　◇冬物商戦を成功させるＡＢＣ管理法を学ぼう！　　
　◇店長が知らなきゃならない在庫管理の基礎知識[よくわかる用語解説付き]　　


●∞○∞　ファッション販売員の仕事便利帳　∞○∞●

○やりがいと生きがい　販売員の理念と心得
　～ファッション販売員の道１０カ条　　
○これですっきり！　仕事の基本技術集
　・セールストーク６つの技術　　
　・コーディネート６つの技術　　
　・ディスプレー６つの技術　　
　・固定客づくり６つの技術　　
　・クレーム対応６つの技術　　
○今すぐ役立つ　便利データ集
　・正しく使おう！　敬語・日本語早分かり集　　
　・これは便利な　接客言葉への言い換え集　　
　・そのまま使える　ＤＭフレーズ集　　
　・店をよみがえらせる　売場の計算式１０　　
　・要チェック！　注目ショップ＆ブランド１０　　
　・販売員を励ます　偉人・有名人の金言１０　　
　・これだけで通じる　簡単接客英語２０　　
　・使えるサイト満載！　トレンド＆ビジネス情報源３１　　
　・もう一度学ぼう　婦人服のサイズ表示　　
　・忘れても安心　洗濯方法の表示マーク　　
　・販促に役立つ　年間記念日カレンダー　　


◆∞◇∞　ハートマーケット研究（本社／前橋市）　∞◇∞◆
～年商１００億円は射程内・櫻井 明社長インタビュー

・経営計画
・商品政策
・人材育成
・優秀店長たち


●∞○∞　販売員が危ない！？　∞○∞●
～リアル店舗の価値は失われたのか？

○ネットショップはここまで進化している！　　
○「便利なネット」への対抗策
・在庫の問題：絞り込みがされているのは選びやすさの第一歩　　
・配送の問題：すぐに商品が手に入るメリットを感じてもらう　　
・ＶＭＤの問題：コーディネートで楽しめるのはリアル店舗だけ　　
・接客の問題①：しっかりニーズ確認を行い、驚きのある新提案を　　
・接客の問題②：商品説明はお客さまのアクションに合わせて行う　　
○店にしかできないことが必ずある
・自分では思いつかないコーディネート提案　　
・販売員とのコミュニケーション　　
・買物のわくわく感、高揚感を生み出す　　
・プロとしての商品知識の提供　　


■■　ワンスアラウンドの店長塾２０１２　■■
　～チームの絆をつくろう編


＊――＊　連　載　＊――＊
・アパレル経営者の航海日誌
・ＮＥＷＳ　ＢＯＸ
・ファッション業界ニュース　ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
・読者アンケート
・私的接客
・カンタン英語接客術！
・売場で使える人間関係の心理学
・お客さまのここだけの話
・編集後記

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