ファッション販売 13年01月特大号

2012年11月27日発売 / 商業界
紙版 : ￥1285

13年01月特大号 内容紹介

◆∞◇∞　超ベーシック・商品知識大事典　∞◇∞◆
販売員に不可欠な教養２９８

［アイテム編］　　
　◇インナー　：　ブラウス、シャツ、カットソー
　◇トップス　：　ニット、ジャケット＆ブルゾン
　◇ボトムス　：　スカート、パンツ
　◇アウター　：　ワンピース＆チュニック、コート
　◇その他　　：　雑貨＆靴
［ディティール編］　　
　襟、ネックライン、袖、袖口(カフ)とボタン、丈(レングス)、シルエット、ポケット・ボタンホール、プリーツ・タック・ギャザー・ベンツ、開きと付属
［素材編］　　
　共通素材、綿素材、ウール素材、シルク・化学繊維素材、加工素材


●∞○∞　あなただけを特別に・「パーソナル接客」の神髄　∞○∞●

○パーソナル接客と中途半端接客比較　　
○「信頼」を勝ち取る５つの付き合い方　　
○「特別感」を持ってもらうための５つの力　　
○一気に気持ちをつかむワントゥワン接客　　
○「チームで特別感」店長の１０アクション　　
　・店長事例：リフレクト 香林坊大和店　人見由美店長
○極め付き「最強の販促」の１０事例　　
○特別感を演出する
　商品扱い、試着室、レジ周辺、ラッピング　　
○[パーソナル接客名人の仕事]
　・ノーアイディー ラフォーレ原宿店　上村大樹店長
　・オデット エ オディール ルミネ町田店　大貫菜穂子ショップマスター
　・ヴィヴィアン・ウエストウッド 西武池袋本店　渡辺真由美店長
○お客さまのためにここまでできるか？　　


◆∞◇∞　ファッション業界　２０１３年はこう変わる！　∞◇∞◆

◇来る年を展望する６つの大予言　　
◇ネット通販がさらに成長
　店舗とサイトのハイブリッド化が進む　　
◇商業立地はロードサイドからレールサイド時代に　　
◇２０１３年に躍進する急成長チェーンはこれだ！　　
◇専門店の海外進出は中国を中心にますます進む　　
◇ファッション販売座談会
　「販売の現場で試される接客力」　　‹柴田昌孝・鈴木比砂江×現役販売員３人›


●∞○∞　１年分丸ごと！　販促＆ＶＭＤカレンダー２０１３年版　∞○∞●

○５２週ＭＤ販売戦略カレンダー　　
○メーンディスプレー１２カ月提案集　　


◆∞◇∞　「買い取り強化中」の古着チェーン店を活用しよう　∞◇∞◆

◇[Ｐａｒｔ１]　好調企業スタディ
　ジャンブルストア
　～多店舗化・質の向上・差別化で業界のﾘｰﾃﾞｨﾝｸﾞｶﾝﾊﾟﾆｰを目指す　
◇[Ｐａｒｔ２]　店長に聞く今期の買取強化ブランド＆アイテム
　・ジャンプルストア代官山店　井野由美子店長
　・ドンドンダウンオンウェンズデイ横浜西口店　朝鍋暢介マネージャー
　・カインド高円寺店　原口淳店長


■■　海外レポート　■■
メーカーズシャツ鎌倉
～ニューヨークに海外１号店　　


■■　新連載スタート！　■■

□心から愛される販売員になる　　
　第１回　売場に立っているだけで販売はスタートしている

□販売員の社会学　　
　①知らないから日本基準で物を考えてしまう

□ワンスアラウンドの店長塾２０１３
[新・店長の教科書編]　　
・接客・サービス編　　
・ＶＭＤ・ゾーニング編　　
・チームメイキング編　　


＊――＊　連　載　＊――＊
・ファッション業界ニュース　ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
・アパレル経営者の航海日誌
・私的接客
・カンタン英語接客術！
・人間関係の心理学
・お客さまのここだけの話
・ＮＥＷＳ　ＢＯＸ
・読者アンケート
・編集後記

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