ファッション販売 13年05月号

2013年3月27日発売 / 商業界
紙版 : ￥1132

13年05月号 内容紹介

■■単品では帰さない！　セット率アップの秘策

◇会話で楽しむ　想定シーン別セット率アップ販売法
[成功するスタイル別会話術]　〈藤永幸一、野口礼子〉
・お出掛けスタイルの接客トーク（銀座、横浜）
・イメージチェンジの接客トーク（ショートヘア、ロングヘア）
・大人のスタイル提案の接客トーク（バッグ、靴）
・お客さま満足はお買い上げ単価に比例する

◇思わずもう１点買いたくなる
　主力アイテム別売場づくり＆ディスプレー　〈掛川幸代〉
・欠かせない売場の下準備
　トップスのコツ
　ワンピースのコツ
　スカートのコツ
　パンツのコツ
　ドレスのコツ
・今すぐ実行したいセット率２.０のための技 ８　〈柴田昌孝〉
・売れ筋アイテムで見るリアルコーディネート提案１０　〈ココベイ〉
・自分の心を強く持つ強気で攻める接客ポイント１０　〈恩藤孝次〉


■■ファッション販売員の自分磨き 超・勉強法

◇できる販売員になるための自分磨きの勧め　〈兼重日奈子〉
◇接客の超・勉強法　〈上條美由紀〉
・[実践編]ロールプレイングの１０倍活用法　〈野副昌子〉
・[実践編]他店を視察し接客を学ぶ法
◇商品知識の超・勉強法　〈中島ゆう子〉
・[実践編]コーディネート販売のトレーニング法　〈佐藤麻衣子〉
◇ディスプレーの超・勉強法　〈平山枝美〉
◇素材の超・勉強法　〈髙原昌彦〉
◇できる販売員の情報源と活用法　〈西村宏子〉
◇ぜひ見ておきたい注目店リスト　〈苫米地香織、橋長初代〉


■■ロコレディ
　～７０歳でも現役の会社

◇羽富都史彰 ロコレディ社長に聞く
　オーダー・メイド型雇用人事制度でスタッフが辞めない会社をつくる
・土浦グランミロアール店
　飯田れい子さん、圓山とも子さん
・土浦ピアタウン店
　三浦和枝さん、冨島理恵さん


■■[Fashion Journal]　アイジーエー、パリに進出　〈編集部〉

■■[海外リポート]　ニューヨークの販売のプロに学ぶ
　～ブルーミングデールズとコーチのキーパーソンに聞く　〈平山幸江〉

【新連載】
■■新店・新ＳＣダイジェスト
・ＡＳＯＫＯ（大阪・南堀江）　〈橋長初江〉
・バーニーズ ニューヨーク新宿店（東京・新宿）　〈波田野久美〉
・イオンモール春日部（埼玉県春日部市）　〈編集部〉

■■[Fashion Journal]　決定！ 束矢グランプリ
　　～ユナイテッドアローズ３０００人の頂点に立ったのは？　〈苫米地香織〉


■■プロパー販売が加速する　販促アイデア１００連発！

◇ＯＬ１００人アンケート
　販促案内は［携帯メールｖｓ郵便］無料販促もウエルカム　〈池野佐知子〉
◇長く続けられる販促アイデア
・お金のかからない販促１０　〈杉浦弘子〉
・リピーターにできる販促１０　〈三浦アンヌ〉
◇お客さま別販促アイデア
・新規客を集める販促１０　〈平山枝美〉
・顧客に向けて打つ販促１０　〈上條美由紀〉
◇店発信の販促アイデア
・店頭でできる販促１０　〈西村宏子〉
・店外でできる販促１０　〈兼重日奈子〉
◇旬の販促アイデア
・今しかできない販促１０　〈阿部みちる〉
・ソーシャルを使ってできる販促１０　〈苫米地香織〉
◇ターゲット別販促アイデア
・ヤング層に向けてできる販促１０　〈福島りの〉
・ファミリーに向けてできる販促１０　〈酒井なるみ〉


＊――＊　連　載　＊――＊
□最新注目ＳＣ＆ショップ一刀両断！
　伊勢丹新宿本店（婦人服・服飾雑貨）　〈小島健輔〉
□アパレル経営者の航海日誌　　〈たかはたけいこ〉
□心から愛される販売員になる　　〈佐藤愛子〉
　第５回　お客さまに好感を持たれる「声」について考えてみる
□ファッション業界ニュース　ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥＳ
□ワンスアラウンドの店長塾２０１３[新・店長の教科書編]　　〈ワンスアラウンド〉
・接客・サービス編
・ＶＭＤ・ゾーニング編
・チームメイキング編
□私的接客　　〈池野佐知子〉
□カンタン英語接客術！　　〈木内麗子〉
□売場で使える人間関係の心理学　　〈清田予紀〉
□お客さまのここだけの話　　〈池野佐知子〉
□販売員の社会学　　〈榎原 寛〉
　[５]　トレードオフの意味を考えてみる
□ＮＥＷＳ　ＢＯＸ
□読者アンケート
□編集後記

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